आजच्या काळात एटीएम मशीन ही आजच्या लोकांची गरज बनली आहे. बँकेच्या लांबलचक रांगेत उभे राहण्याऐवजी लोक एटीएममधून झटपट पैसे काढतात. याशिवाय एटीएम मशीनद्वारे बॅलन्स तपासण्यासारख्या सुविधेचाही तुम्ही लाभ घेऊ शकता. जरी, एटीएममधून पैसे काढणे खूप सोपे आहे, परंतु काहीवेळा पैसे काढताना पैसे काढले जात नाहीत तर खात्यातून पैसे कापले जातात. अशा परिस्थितीत लोकांना मोठ्या त्रासाला सामोरे जावे लागते.
सहसा, जर रोख बाहेर येत नसेल आणि खात्यातून पैसे कापले गेले तर अशा परिस्थितीत पैसे आपोआप खात्यात परत येतात, परंतु जर तुमचे पैसे परत मिळाले नाहीत तर काळजी करण्याची गरज नाही. अशा परिस्थितीत तुम्ही काय करावे आणि तुमची तक्रार कुठे नोंदवावी हे आम्ही तुम्हाला सांगतो-
5 दिवसात खात्यात पैसे परत येतात :-
एटीएममधून पैसे काढताना कॅश बाहेर आली नाही, पण तुमच्या खात्यातून पैसे कापले गेले असतील, तर काळजी करण्याची गरज नाही. काही वेळा तांत्रिक अडचणींमुळे ग्राहकांच्या खात्यातून पैसे कापले जातात. अशा स्थितीत हे पैसे ग्राहकांच्या खात्यात 5 दिवसांत आपोआप परत येतात. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने (आरबीआय) हे पैसे बँकांना परत करण्याची तारीख निश्चित केली आहे. हे पैसे 5 दिवसांच्या आत ग्राहकाच्या खात्यात जमा करणे आवश्यक आहे. अन्यथा बँकेला ग्राहकाला प्रतिदिन 100 रुपये दंड भरावा लागेल.
पैसे न मिळाल्यास येथे तक्रार करा :-
तुमचे पैसे परत मिळाले नाहीत, तर तुम्ही तुमच्या बँकेच्या शाखेत जाऊन तक्रार करू शकता. याशिवाय, जर तुम्ही स्टेट बँकेचे ग्राहक असाल, तर तुम्ही बँकेच्या https://crcf.sbi.co.in/ccf/ या वेबसाइटला भेट देऊ शकता विद्यमान ग्राहक //ATM related//ATM related//Account debited but cash not तुम्ही तक्रार दाखल करू शकता. यासाठी, तुम्ही बँकेच्या टोल फ्री क्रमांक 1800 11 2211 किंवा 1800 425 3800 वर कॉल करून तुमची तक्रार नोंदवू शकता.\
https://tradingbuzz.in/9679/
