केंद्र सरकारने IRCTC ची वेबसाइट सुधारण्यासाठी परदेशी सल्लागारांची नियुक्ती केली आहे. यामुळे रेल्वे प्रवाशांना सहज ई-तिकीट बुक करता येणार आहे. सणासुदीच्या काळात ई-तिकीट बुकींगच्या वेळी वेबसाईटवर जास्त लोड आल्याने सर्व्हर मंदावतो. त्यामुळे सर्वसामान्य प्रवाशांना कन्फर्म तिकीट मिळण्यापासून वंचित राहावे लागत आहे.
रेल्वे मंत्रालयाने गेल्या दिवशी संसदेत मांडलेल्या रेल्वेवरील संसदीय स्थायी समितीच्या अहवालात वरील आश्वासन दिले आहे. मंत्रालयाने भाजप खासदार राधामोहन सिंग यांच्या नेतृत्वाखालील समितीला कळवले की, जगातील आघाडीच्या सल्लागारांपैकी एक असलेल्या ग्रँट थॉर्नटन यांना IRCTC वेबसाइट अपग्रेड करण्याचे काम सोपवण्यात आले आहे. भारतीय रेल्वेच्या प्रवासी आरक्षण प्रणाली नावाच्या अहवालात समितीने म्हटले आहे की 2019-20 या वर्षात ऑनलाइन बुक केलेली आरक्षित तिकिटे वास्तविक आरक्षण केंद्रावर खरेदी केलेल्या तिकिटांपेक्षा तिप्पट आहेत.
प्रवाशांसाठी ई-तिकीटिंग सोयीस्कर :-
ई-तिकीटिंगची सुविधा प्रवाशांसाठी सोयीची तर आहेच शिवाय रेल्वे काउंटरवरील गर्दी कमी करण्यासही मदत करते. त्यामुळे दलालांचा त्रासही टळतो. डिसेंबर 2021 पर्यंत भारतीय रेल्वेच्या ई-तिकीटिंग अंतर्गत एकूण आरक्षित तिकिटांचा वाटा 80.5 टक्क्यांवर पोहोचला आहे. ते म्हणाले की IRCTC कडे 100 दशलक्ष नोंदणीकृत वापरकर्ते असून 760 दशलक्ष सक्रिय वापरकर्ते आहेत. 2016-17 मध्ये रेल्वेमध्ये ई-तिकिटांचा वाटा 59.9 टक्के होता. हे डिसेंबर महिन्यापर्यंत 2021-22 मध्ये 80.5% पर्यंत वाढले आहे.
त्यामुळे आता रेल्वे प्रवाशांना सणासुदीच्या काळात प्रवास करणे सोपे होणार आहे ..