तुम्ही आता इन्स्टंट मेसेजिंग अप टेलीग्रामवरही मोटर विम्याचा दावा करू शकता. ICICI Lombard ने आपल्या ग्राहकांसाठी ही सेवा सुरू केली आहे. ही सेवा टेलीग्रामवर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) चॅटबॉट @ICICI_Lombard_Bot द्वारे प्रदान करेल.
टेलिग्रामवर विम्याचा दावा
व्हॉट्सअपसोबतच इन्स्टंट मेसेजिंग अप टेलिग्रामची लोकप्रियताही वाढत आहे. या लोकप्रियतेचा लाभ घेण्यासाठी, ICICI Lambard ने विमा दाव्याची सुविधा सुरू केली आहे. म्हणजेच, तुम्ही टेलिग्रामद्वारे विम्याचा दावा करू शकता. विशेष गोष्ट अशी आहे की देशातील ही अशी पहिली कंपनी आहे, त्यामुळे टेलिग्राम ग्राहकांना चॅटबॉटवर निर्जीव विमा दाव्याची सुविधा प्रदान करेल.
टेलिग्राम चॅटबॉटवर ग्राहकांना अनेक प्रकारच्या सेवा मिळत आहेत. तुम्ही मोटर क्लेम देखील नोंदवू शकता आणि क्लेम स्टेटस ट्रॅक करू शकता. आपण आपला मोटर विमा नूतनीकरण देखील करू शकता.
ही वैशिष्ट्ये व्हॉट्सअपवर उपलब्ध असतील
ICICI Lombard (ICICI_Lombard) ने WhatsApp वर विमा सेवा देखील सुरु केली आहे. यासह नवीन विमा सेवेची माहिती तसेच विमा दाव्याबाबतची नवीनतम माहिती ताबडतोब घेतली जाऊ शकते. विमा दाव्यासाठी कोणतेही दस्तऐवज त्यावर लगेच अपलोड केले जाऊ शकतात, असे कंपनीचे म्हणणे आहे. जर तुम्हाला मोटार अपघात विम्याचा दावा करायचा असेल, तर वाहनाची नोंदणी, तारीख, वेळ आणि अपघाताची जागा प्रविष्ट करावी लागेल, कोणताही ग्राहक 7738282666 या व्हॉट्सअप क्रमांकावर संदेश पाठवून ही सेवा वापरू शकतो. कंपनीच्या कॉन्टॅक्टलेस सेवेअंतर्गत या माध्यमातून ग्राहकांचे दावे त्वरित निकाली काढले जातात.
हॉस्पिटल, गॅरेज शोधू शकतो
व्हॉट्सअप आणि टेलिग्रामसारख्या लोकप्रिय चॅटिंग अप्सवर या सेवा बऱ्यापैकी वापरकर्ता अनुकूल आहेत. ज्या ग्राहकांना त्यांच्या मोबाईलवर संपर्कविरहित मार्गाने अत्यावश्यक विमा सेवा मिळतील, त्यांना कुठेही जाण्याची किंवा कागदपत्रे करण्याची गरज नाही. अपवर तुम्हाला ICICI Lombard ची सर्वात जवळची शाखा सापडेल. ग्राहकाच्या सध्याच्या स्थानावर आधारित, रुग्णालय आणि गॅरेजमधील अंतर आणि स्थान देखील निश्चित केले जाऊ शकते का.
ही कंपनी सेवा देत आहे
विमा कंपनी भारती एक्सा जनरल इन्शुरन्स ‘व्हॉट्सअप’द्वारे ग्राहकांना पॉलिसी आणि रिन्युअल प्रीमियम पाठवत आहे. कंपनीने व्हॉट्सअप चॅटबॉट सादर केले आहे. चॅटबॉटमधून रिअल टाइममध्ये पॉलिसी कागदपत्रे आणि नूतनीकरणाच्या सूचना प्राप्त करण्याव्यतिरिक्त, ग्राहक मोटर दावे नोंदवू शकतात आणि दाव्याची स्थिती तपासू शकतात. त्याची शाखा लोकेटर वैशिष्ट्य कंपनीच्या जवळच्या शाखेला शोधण्यात मदत करते.
